Proses log masuk di 365huat direka untuk menjadi semudah dan selamat yang mungkin. Anda hanya memerlukan nama pengguna atau alamat e-mel yang berdaftar bersama kata laluan anda untuk mengakses akaun dalam masa beberapa saat.
Jika ini pertama kali anda cuba log masuk selepas mendaftar, pastikan anda telah mengesahkan alamat e-mel anda terlebih dahulu. Semak peti masuk anda untuk e-mel pengesahan dari 365huat dan klik pautan di dalamnya untuk mengaktifkan akaun anda sebelum cuba log masuk.
365huat menyokong pilihan "Ingat Saya" yang membolehkan anda kekal log masuk pada peranti peribadi anda. Ciri ini amat berguna jika anda kerap bermain pada peranti yang sama dan tidak perlu memasukkan maklumat setiap kali. Walau bagaimanapun, jangan gunakan ciri ini pada peranti awam atau yang dikongsi.
Untuk keselamatan tambahan, 365huat menyediakan sistem Pengesahan Dua Faktor (2FA) melalui SMS. Apabila 2FA diaktifkan, anda akan menerima kod OTP 6 digit ke nombor telefon berdaftar anda setiap kali melakukan log masuk dari peranti atau lokasi baharu. Ini memastikan akaun anda sentiasa selamat walaupun kata laluan jatuh ke tangan yang salah.
Jika anda terlupa kata laluan, gunakan pilihan "Lupa kata laluan?" yang tersedia di borang log masuk. Masukkan alamat e-mel atau nombor telefon yang berdaftar, dan anda akan menerima pautan tetapan semula kata laluan dalam masa beberapa minit. Pastikan anda menetapkan kata laluan yang kuat — campuran huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol.
Setelah berjaya log masuk, anda akan dibawa ke papan pemuka peribadi anda di mana anda boleh melihat baki akaun, sejarah transaksi, promosi aktif, dan mengakses semua permainan 365huat. Anda juga boleh menguruskan tetapan akaun, kaedah pembayaran, dan alat kawalan diri permainan bertanggungjawab dari sini.
Sekiranya anda menghadapi masalah semasa proses log masuk — sama ada akaun dikunci, tidak menerima OTP, atau mesej ralat yang tidak difahami — jangan panik. Hubungi pasukan sokongan 24/7 kami melalui live chat yang tersedia di sudut kanan bawah platform dan kami akan membantu menyelesaikan masalah anda dalam masa yang singkat. Pasukan kami berbicara dalam Bahasa Melayu dan sedia membantu setiap hari sepanjang masa.